なにしてみよっか

サービスってなんだろな?を細々と。基本マニアックなネタが多いです。トヨタ生産方式を信奉してます。某製造業の営業と社内SEをやってました。

2021-09-20から1日間の記事一覧

今あるサービスをITIL4で検算してみる-みんなの銀行はカスタマージャーニーをこう変える-(5/5)

さて、最終回・・・・だったはず。 実は書きたいことを5つに絞っていたのですが、書いているうちにITILに一切関係のない金融・会計・経済の関係の発想が生まれたので、それは追って2回に分けて書く予定。 ……全7回って結構壮大だな……。 (当初の)最終回は、み…