ご無沙汰しております。最近縁があり、ITIL4を勉強させていただいています。 このお盆休みのタイミングはがっつり色々学ぶ予定。 でもってですね、ささっと要点のみ書きますと。 プロセスがプラクティスに変わった。この発想も面白い。 デプロイメント管理（…

ご無沙汰しております。 びっくりしました。まさか1年以上筆をとっていなかったとは。 その上で、、、ですが。自分の過去記事を見て、過去記事の修正版と思い、筆を取りました。 すごいですね。過去自分の書いた記事を読み返すとその浅学さを思い知る。裏返…

こんにちは、今日は久々にお邪魔した勉強会のレポートを。 知る人ぞ知るというか、業界内では囁かれるITIL4ですが、今回の勉強会でものすごく良い例えに出会いました。 ITIL はじめの一歩 スッキリわかるITILの基本と業務改善のしくみ (IT Service Managemen…

価値を増やすという働き方に変えたいなと。 ここでいう「お客様にお渡しする価値を上げる」とは、以下三つに大別されます。 コストを下げる事 人的リソースの余剰を生む事 商品、またはサービスの単価を上げる事 言われてみれば何となく想像がつくと思います…

先日、都内某所で開催された勉強会に行ってきました。 余談ですが、社会人になって暫くはあまり感じませんでしたが、社会人になってからの方が勉強しているなぁと思います。 ですが、当然といえば当然ですよね。仕事をする上で、学び、得るものがなければモ…